Política de Privacidade — HabiBuddy
1. Introdução
O HabiBuddy (“App”) é um aplicativo de acompanhamento de hábitos com um companheiro virtual. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as usamos e quais são as suas escolhas.
Ao usar o App ou nosso site, você concorda com esta Política. Se não concordar, não utilize o App nem o site.
2. Quem somos
| Campo | Valor |
|---|---|
| Razão social | Dellv Softwares Ltda |
| País | Brasil |
| Site | https://habibuddy.com |
| E-mail de privacidade / suporte | admin@habibuddy.com |
3. Informações que coletamos
3.1 Informações que você fornece
- Dados de conta via Firebase Authentication. Você pode entrar com e-mail, Google ou Apple. Conforme o método, isso pode incluir endereço de e-mail e um identificador único.
- Detalhes de perfil e do companheiro que você escolher, como o nome do pet e preferências (notificações, som, etc.).
- Conteúdo de hábitos que você criar (nomes/configuração) e check-ins.
3.2 Informações geradas pelo App
- Dados de progresso, como sequências (streaks), experiência (XP), estágio/estado do companheiro e estatísticas necessárias ao funcionamento do produto.
- Registros técnicos para segurança e confiabilidade do serviço.
3.3 Informações no seu dispositivo
- Dados em cache local (incluindo hábitos e fila de sincronização) para o App funcionar offline. Esses dados permanecem no dispositivo até você sair da conta, limpar os dados do app ou desinstalá-lo (conforme as configurações do dispositivo).
3.4 Informações de compra
- Se você assinar o Premium, o processamento da compra é feito pela Apple ou Google e pelo parceiro RevenueCat. Recebemos o status da assinatura necessário para liberar recursos. Não recebemos o número completo do seu cartão de pagamento.
3.5 Analytics
- Usamos analytics de produto (PostHog) para entender o uso de recursos e melhorar o App. Eventos podem ser associados à sua conta quando necessário para medição do produto.
3.6 Site
- O site em https://habibuddy.com é principalmente informativo. Salvo se adicionarmos lista de espera, formulário ou analytics de marketing (e atualizarmos esta Política), não coletamos intencionalmente dados pessoais pelo site além de logs padrão de servidor/CDN do provedor (Cloudflare).
4. Como usamos as informações
Usamos as informações para:
- Criar e manter sua conta
- Oferecer rastreamento de hábitos, companheiro, sincronização e estatísticas
- Processar benefícios do Premium
- Enviar lembretes opcionais que você ativar
- Melhorar confiabilidade, segurança e qualidade do produto
- Responder a solicitações de suporte
- Cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos Termos
Não vendemos suas informações pessoais.
5. Bases legais (quando aplicável)
Sob a LGPD e normas semelhantes, normalmente nos baseamos em:
- Execução de contrato — para prestar o serviço solicitado
- Legítimo interesse — para proteger e melhorar o serviço, sem prevalecer sobre seus direitos
- Consentimento — quando exigido (por exemplo, certas notificações ou analytics), podendo ser revogado
- Obrigação legal — quando a lei exigir retenção ou divulgação
6. Com quem compartilhamos
| Destinatário | Finalidade |
|---|---|
| Firebase (Google) | Autenticação |
| Provedores de hospedagem do backend | API e bancos de dados |
| RevenueCat | Status de assinatura |
| PostHog | Analytics de produto |
| Apple / Google | Distribuição do app e compras |
| Cloudflare | Hospedagem/CDN do site |
| Assessores / autoridades | Quando exigido por lei ou para proteger direitos |
7. Transferências internacionais
Suas informações podem ser processadas no Brasil e em outros países onde nossos prestadores operam. Quando exigido, adotamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais.
8. Retenção
Mantemos dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa e conforme necessário para prestar o App. Podemos reter informações limitadas depois disso por motivos legítimos (segurança, disputas, cumprimento legal) ou até a exclusão bem-sucedida da conta, observado o direito aplicável.
Dados offline locais permanecem no dispositivo conforme descrito acima.
9. Segurança
Adotamos medidas razoáveis de segurança. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro.
10. Seus direitos e escolhas
Conforme a LGPD e outras leis aplicáveis, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade, anonimização, oposição e informação sobre o compartilhamento de dados.
Como exercer: envie e-mail para admin@habibuddy.com com o assunto “Solicitação de Privacidade”. Podemos precisar verificar sua identidade.
Controles no App:
- Preferências de notificação e som em Ajustes
- Sair da conta
- Excluir a conta em Ajustes (exclusão no próprio aplicativo)
11. Privacidade de crianças
O App não é direcionado a menores de 13 anos (ou idade maior de consentimento digital, se aplicável). Não coletamos intencionalmente dados de crianças abaixo dessa idade. Se acredita que um menor forneceu dados, contate admin@habibuddy.com.
12. Serviços de terceiros
O App e o site podem integrar ou linkar serviços de terceiros (Apple, Google, pagamentos etc.), regidos pelas respectivas políticas.
13. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Publicaremos a versão atualizada em https://habibuddy.com/pt/privacidade e revisaremos a data de vigência. Mudanças materiais também podem ser comunicadas no App ou por e-mail, quando apropriado.
14. Contato
Dellv Softwares Ltda
E-mail: admin@habibuddy.com
Site: https://habibuddy.com